BT-1010WBの初期設定を間違ってしまった|ハンディターミナルQ&A

ハンディ屋・ミガルレンタルのご利用者の方から実際にお寄せいただいた不具合についての質問と、
弊社のサポートサービスからの回答を掲載しおります。

ハンディターミナルの故障やトラブルでお困りの際はお役立てください。

※掲載にあたって個人情報の特定に繋がる情報は削除し、実際の応答より簡略化しております。

Q:BT-1010WBの初期設定を間違ったので初期化したい

客先にBT-1010WBを複数台納入しましたが、一台の初期設定を誤ってしまいました。
一度初期化したいのですが方法あるでしょうか?

サポートサービスからの回答

BT-1010WBの初期化について、データ削除と初期化の2通りの方法がございます。
ただし、システムメニューの操作には誤操作により必要な設定やデータの削除等リスクを伴いますので、納品先のユーザーの方にご案内するか、お客様ご自身で操作するかは判断いたしかねます。

操作方法については下記の通りです。

①データ削除
システムメニューを開き、ドライブの削除を行ってください。

アプリ自体を消すならドライブ0ですが、設定ファイル等をピンポイントで消したい場合は対象データ名をご確認の上、ドライブ1~3から個別削除になります。

(システムメニュー>3 ファイル操作>各ドライブ 対象箇所にカーソルを合わせLボタンでメニュー表示させて削除)

②設定初期化

システムメニュー → 1.システム設定 → 4.設定保存 → 5.初期状態に戻す

IPアドレス等ハンディを個別に操作して入れた設定の場合、設定のみの初期化が可能です。

(システムメニュー>1 システム設定>4 設定保存>5 初期状態に戻す)

ハンディターミナルをお求めの際は是非ご相談ください。

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